CÁCH ĐỌC NGÀY SẢN XUẤT HẠN SỬ DỤNG

Sản phẩm có thành phần chống nắng được được xếp vào các sản phẩm OTC (over the counter) có thời hạn sử dụng là 2 năm. Thông tin này được in trên bao bì từng sản phẩm và hộp carton khi xuất xưởng.

Các sản phẩm dưỡng da khác, không có thành phần chống nắng là Các sản phẩm không phải OTC (aka hoặc mỹ phẩm) có hạn sử dụng 5 năm kể từ ngày sản xuất.

Hạn sản phẩm sau khi mở nắp: Biểu tượng Một chiếc lọ trên mỗi sản phẩm có ý nghĩa "khoảng thời gian tốt nhất nên sử dụng sau khi mở nắp”. Ví dụ 12M, có nghĩa "nên sử dụng sản phẩm này trong vòng 12 tháng sau khi mở nắp."

Cách đọc ngày sản xuất trên sản phẩm của Andalou

Bạn có thể xác định ngày sản xuất của sản phẩm bằng cách tìm số lô. Mã lô được ghi trên vỏ sản phẩm (ở viền tuýp, đáy chai, trên nhãn bọc, vv) như hình trên. Bạn có thể đọc ngày sản xuất theo cách sau

Mã lô sản xuất Ví dụ: 6L48

6 = Số đại diện của năm (2016)

L = Chữ cái này đại diện cho tháng sản xuất (xem bảng dưới đây)

48 = Số đại diện cho số lô sản xuất của sản phẩm

6L48 = Được sản xuất vào năm 2016, tháng 11, đợt sản xuất thứ 48

CHÚ Ý: Chữ cái "I" bị bỏ qua vì nó trông giống số "1"

TẠI SAO CÙNG 1 SẢN PHẨM MÀ CÓ 2 BAO BÌ KHÁC NHAU?Bắt đầu từ năm 2016, Andalou bắt đầu thay đổi bao bì các sản phẩm với mẫu mã mới, việc thay đổi này được tiến hành dần dần, vì vậy xuất hiện cùng 1 sản phẩm có 2 bao bì khác nhau, các bao bì cũ hay mới được bán trên thị trường, đưa đến tay người tiêu dùng đều được Andalou đảm bảo về chất lượng và hạn sử dụng.

CHÚNG TÔI CÓ THỬ NGHIỆM SẢN PHẨM TRÊN ĐỘNG VẬT??

Chúng tôi sẻ chia mối quan tâm của bạn rằng: không nên thử nghiệm các sản phẩm mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân trên động vật. Chính sách của công ty đã khẳng định, chúng tôi - KHÔNG và SẼ KHÔNG thử nghiệm các sản phẩm hoặc thành phần của chúng tôi trên động vật. Và chúng tôi cũng không yêu cầu và không cho phép người khác thay mặt chúng tôi làm như vậy.

SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG CHỨA GLUTEN?

Vâng! Các sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm nghiệm bởi Chương trình Nghiên cứu và Tài nguyên Thực phẩm (Food Allergy Research & Resource Program - FARRP) thay mặt cho Hiệp hội Celiac Sprue (CSA) và đã được xác minh là không chứa Gluten. CSA đã đánh giá tất cả các công thức của Andalou Naturals, và khẳng định là Gluten-Free (Không chứa Gluten). Điều này có nghĩa là chúng đã được kiểm tra ở dưới mức giới hạn gluten cho phép (BLQ) là 5 phần triệu.

SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI PHÙ HỢP CHO NGƯỜI ĂN CHAY?

Chúng tôi cung cấp một bộ các sản phẩm chăm sóc cá nhân độc nhất, có chất lượng cao, để chăm sóc những người đang tìm kiếm các thành phần tự nhiên, thành phần hữu cơ và phù hợp với Đạo đức Ăn chay. Hiện tại chúng tôi có hơn 90 sản phẩm thuần chay và 100% sản phẩm của chúng tôi là phù hợp với người ăn chay. Nếu một sản phẩm là thuần chay, nó sẽ được đánh dấu với ký hiệu sau đây:

Lựa chọn không phải là thuần chay của chúng tôi:

Sữa rửa mặt chiết xuất từ quả mơ và Probiotic: Lactobacillus (sữa chua)

Kem dưỡng môi dầu Argan + Bạc Hà: Sáp ong

Mặt nạ enzym BioActive 8 loại quả dâu: Mật ong Manuka

Bộ 5 sản phẩm chăm sóc da chống lão hóa: Lactobacillus (Lợi khuẩn) & mật ong Manuka

Bộ 5 sản phẩm chăm sóc da thường & da hỗn hợp: Lactobacillus (Lợi khuẩn) & mật ong Manuka

Mặt nạ Chống lão hóa (Mặt nạ enzyme trái cây): Mật ong Manuka

Mặt nạ Sáng da (Mặt nạ Bí đỏ mật ong): Manuka honey

Mặt nạ tẩy tế bào chết chanh đường: Manuka mật ong

Kem rửa mặt chanh đường: Mật ong Manuka

Kem dưỡng da Probiotic + C: Lactobacillus (sữa chua)

Mặt nạ bí đỏ mật ong

LOẠI BỎ VỎ SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO??

Tất cả thùng carton, bình, lọ và tuýp đựng sản phẩm Andalou đều được tái chế rộng rãi và 100% không chứa BPA. Bao bì được thiết kế đẹp, nhưng cũng được giảm thiểu các vật liệu dẫn truyền cần thiết để bảo vệ sản phẩm trong quá trình sản xuất và xử lý. Chúng tôi quyết định sử dụng các bình nhựa tái chế PET. Các sản phẩm này không chứa BPA, phthalates, dioxins, chì, cadmium hoặc các chất phá vỡ nội tiết. Chúng tôi khuyến khích khách hàng tuân theo hướng dẫn tái chế và đóng gói, phân loại ở địa phương cho vỏ các sản phẩm sau khi dùng.

CÁC SẢN PHẨM CHĂM SÓC TÓC CỦA CHÚNG TÔI CÓ AN TOÀN VỚI MÀU TÓC??

Sản phẩm của chúng tôi KHÔNG chứa Sunfat - nguyên nhân chính gây tổn hại cho màu tóc. Sodium laureth sulfate và sodium lauryl sulfate (SLS), thành phần phổ biến trong các dòng sản phẩm chăm sóc tóc khác. Thành phần này gây  khô và làm phai màu tóc mỗi khi rửa.

SẢN PHẨM CỦA ANDALOU CÓ AN TOÀN CHO PHỤ NỮ CÓ THAI??

Sản phẩm của chúng tôi được xây dựng để chăm sóc nhẹ nhàng và an toàn cho cá nhân người dùng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào đối với một thành phần cụ thể hoặc tình trạng dị ứng trong khi mang thai hoặc trong khi cho con bú, chúng tôi khuyên bạn nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng.

ĐỘ pH CỦA SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA CỦA CHÚNG TÔI BẰNG BAO NHIÊU??

Độ pH trong các sản phẩm chăm sóc da của Andalou nằm trong khoảng 4.5-5.5. Khoảng này ở mức “trung tính”.

CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ NANO?

Chúng tôi vui mừng thông báo với bạn rằng chúng tôi không sử dụng các thành phần chống nắng bằng hạt nano hoặc hạt micro. Định nghĩa của hạt nano là vật liệu kích thước nhỏ hơn 100 nanomet, và định nghĩa của hạt micro là vật liệu kích thước từ 100 đến 200 nanomet.

LOẠI HẠT TRONG SP TẨY TẾ BÀO CHẾT NGỌC TRAI 100O ROSES^TM ??

Sản phẩm tẩy tế bào chết ngọc trai 1000 Roses^TM có chứa jojoba esters (hạt), hoạt động tẩy tế bào chết nhẹ nhàng cho các loại da nhạy cảm. Quy trình sản xuất duy nhất của dầu jojoba là cách các este có được dạng hạt rắn và bán rắn, hình cầu. Dầu jojoba bị tan chảy và phun sương dưới dạng lỏng, và sau đó nó được làm mát trong khi bị kéo xuống bởi trọng lực. Quá trình này hình thành các giọt dầu đã được rắn hoá thành các hạt cầu. Giống như nguồn gốc dầu jojoba, các este của jojoba thân thiện với môi trường và có khả năng tự phân huỷ được 100%.

SERUM LÀ GÌ VÀ SỬ DỤNG CHÚNG NHƯ THẾ NÀO??

Serum là một dạng chất lỏng nhẹ, dễ hấp thụ, sử dụng riêng hoặc kết hợp với chất làm ẩm. Mục đích của serum là cung cấp các thành phần chính để làm lợi cho da. Một serum có thể được dùng cho da sạch, buổi sáng và buổi tối, trước khi dưỡng ẩm. Nếu bạn thích, bạn có thể kết hợp cả serum và chất dưỡng ẩm vào lòng bàn tay và trộn với nhau trước khi dùng.

QUY TRÌNH DƯỠNG DA CỦA ANDALOU ĐƯỢC THỰC HIỆN NHƯ THẾ NÀO?

Các bước chăm sóc da dựa trên các sản phẩm của Andalou Naturals được thực hiện như sau:

Kem tẩy trang -> SP rửa mặt -> (SP tẩy da chết/ Mặt nạ) -> Nước cân bằng da -> Serum -> SP dưỡng mắt -> Kem dưỡng/ Dầu dưỡng

SẢN PHẨM CÓ CHỨA CHẤT BẢO QUẢN PARABEN KHÔNG?

Tất cả các sản phẩm của Andalou Naturals đều không chứa paraben. Andalou Naturals chỉ sử dụng những thành phần bảo quản tự nhiên an toàn và lành tính nhất trong các sản phẩm của mình.

CÁC SẢN PHẨM CỦA ANDALOU CÓ NÊN ĐƯỢC SỬ DỤNG CHO TRẺ EM KHÔNG?

Nên dùng cho trẻ em từ 8 tuổi trở lên.

CÓ THỂ KẾT HỢP SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA CÁC DÒNG KHÁC NHAU KHÔNG?

Các sản phẩm của Andalou Naturals đều có thể dùng kết hợp với nhau, nhưng để hiệu quả theo một chiều hướng nhất định thì khách hàng nên sử dụng theo một dòng sản phẩm riêng biệt hoặc là theo sự hướng dẫn của nhân viên tư vấn.

CÁC SẢN PHẨM TẠO KIỂU TÓC CỦA ANDALOU CÓ LÀM KHÔ VÀ CỨNG TÓC KHÔNG??

Các sản phẩm tạo kiểu tóc của Andalou Naturals đều chứa những thành phần dưỡng tóc như dầu Argan, dầu hoa hướng dương, dầu hạt nho,… nên trong quá trình tạo kiểu sẽ không gây ra tình trạng khô và cứng tóc.